Privacidade e Segurança

CORENSA INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE CONFECÇÕES LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 91.611.210/0001-71, nome fantasia DiCorpo, com sede na Rua Albino Cavagnolli, 143, bairro Cidade Nova, em Caxias do Sul/RS, CEP 95112-030 (“DiCorpo”, “nós” ou “nosso”).

Nós, da DiCorpo, nos comprometemos em respeitar e preservar a privacidade e proteger os dados de nossos usuários.

Por isso desenvolvemos esta Política de Privacidade (“Política”), para que o usuário saiba como tratamos seus Dados Pessoais. Ao navegar em nosso site ou utilizar nosso aplicativo, o usuário estará ciente das regras de utilização, segurança e proteção estabelecidas aqui.

É muito importante que o usuário leia atentamente esta Política!

Caso o usuário continue com dúvidas após a leitura, sugerimos que entre em contato conosco por meio dos nossos canais de atendimento fornecidos em nosso site ou pelo encarregado de dados, conforme indicado nesta Política.

Definições

Para seu melhor entendimento desta política, considere as definições abaixo:

• Anonimização: Uso de meios técnicos para que um dado não possa identificar um indivíduo.
• Computação em nuvem: Tecnologia baseada em servidores interligados pela internet.
• Conta de acesso: Identificação do usuário em nossas plataformas.
• Cookies: Arquivos que armazenam preferências e identificam atividades do usuário.
• Dados Pessoais: Informações que podem identificar uma pessoa física.
• Criptografia: Técnica de codificação de dados.
• Encarregado (DPO): Pessoa responsável pela comunicação com a ANPD.
• Plataformas: Site e aplicativo da DiCorpo.
• HTTPS: Protocolo seguro de transferência de dados.
• Spyware: Software espião que monitora atividades sem consentimento.
• Tratamento: Toda operação realizada com dados pessoais.
• Newsletter: E-mails informativos enviados periodicamente.

Coleta de Dados Pessoais

A coleta depende da interação do usuário com nosso site. O usuário é responsável pela veracidade das informações fornecidas.

Formas de coleta

Realizamos a coleta por meio de:

• Formulário de cadastro
• Formulário de newsletter
• Mensagens via Instagram/Facebook
• E-commerce
• Cookies (coleta automática)

Dados Pessoais coletados

Pessoa física:

• Nome completo, CPF, RG (opcional)
• E-mail, celular, WhatsApp
• Telefone fixo (opcional)
• Data de nascimento

Uso dos Dados Pessoais

• Gerenciar pedidos e pagamentos
• Processar trocas e devoluções
• Cadastrar o usuário
• Gerenciar promoções e campanhas
• Enviar pesquisas e comunicações
• Oferecer produtos conforme perfil
• Interagir via canais de atendimento
• Proteger contra fraudes
• Manter negócios em casos societários

Compartilhamento de Dados Pessoais

Os dados poderão ser compartilhados:

• Com autoridades legais ou judiciais
• Em casos de fusão, aquisição ou incorporação
• Com fornecedores e parceiros da DiCorpo
• Para análise de incidentes que afetem envios
• Para localizar um revendedor próximo

Fornecedores devem cumprir padrões rígidos de segurança, confidencialidade e criptografia, incluindo anonimização quando aplicável.

Cookies

Usamos cookies para reconhecer visitantes e melhorar sua experiência. Não coletamos dados pessoais sem que o próprio usuário os forneça.

Transferência de Dados Pessoais para Outros Países

Dados poderão ser armazenados fora do Brasil por serviços de computação em nuvem, desde que em conformidade com a legislação aplicável.

Armazenamento e Exclusão

Os dados são armazenados conforme suas finalidades. O usuário pode solicitar exclusão, exceto quando houver obrigação legal de manutenção.

Seus Direitos

O usuário possui direitos previstos na LGPD, como:

• Confirmação de tratamento
• Correção de dados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação
• Portabilidade
• Informação sobre compartilhamentos
• Revogação de consentimento

Proteção dos Dados Pessoais

Adotamos medidas de segurança como HTTPS, criptografia e servidores seguros. Não nos responsabilizamos por falhas de segurança no dispositivo do usuário.

Recomendações ao usuário incluem:

• Alterar senhas regularmente
• Não compartilhar dados pessoais
• Manter sistemas e antivírus atualizados
• Utilizar senhas fortes e seguras
• Verificar ambiente HTTPS

Canal com o Encarregado

Encarregado de Dados: Diego Dalla Corte

E-mail: dpo@dicorpo.com.br

Disposições Gerais

Comunicados e Mensagens

Podemos enviar comunicados e mensagens publicitárias via e-mail, SMS, WhatsApp e outros meios. Todos incluem opção de cancelamento.

Menores de 18 anos

Somente poderão comprar com consentimento dos responsáveis legais.

Alterações nesta Política

A DiCorpo pode atualizar esta política a qualquer momento.

Legislação Aplicável

Esta política é regida pela LGPD (Lei 13.709/2018).

Como entrar em contato

WhatsApp: (54) 99965-7955

E-mail: sac@dicorpo.com.br